Обмен и возврат

Если товар, который вы получили, ненадлежащего качества

Мы приносим свои извинения и без проблем, произведем обмен товара или возврат денег.

Транспортные расходы на доставку, по обмену или возврату бракованного товара мы берем на себя.

Если интересует доставка, посредством других компаний – пишите в комментарии к заказу, или уточняйте перед заказом (позвоните или напишите нам).

  • Напишите нам на почту, номер заказа и суть проблемы art.ua.company@gmail.com
  • В течение 2 дней мы свяжемся с вами.
  • Обращения принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.

Если вы ошиблись с выбором или размером

В данном случае, возврата нет, так как товар изготавливается по индивидуальному заказу. Можем только пойти на встречу, и рассмотреть вариант обмена на любой другой аналогичный товар, единожды. Транспортные расходы полностью оплачиваются покупателем

  • Напишите нам на почту, номер заказа и суть проблемы art.ua.company@gmail.com
  • В течение 2 дней мы свяжемся с вами.
  • Обращения принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.